L’investissement des réseaux sociaux

On passe d’une communication assez large, presse voir globale à travers le monde à une communication plus ciblée, interactive, avec plus d’échanges à travers les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest…pour s’adresser directement au consommateur et lui donner une sensation de proximité.

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Créer une relation unique avec sa communauté, tel est l’objectif de la plupart des marques ayant pris conscience de l’importance de communiquer sur Facebook ou autre réseaux sociaux.

 

En exemple: Ventes privées Facebook luxe chez Yves Saint Laurent

 

Après avoir conduit la haute couture dans la rue, habillé les femmes d’un smoking, fait défiler les premiers mannequins de couleur ou lancé un parfum portant le nom transgressif d’Opium, Yves Saint Laurent , pour la première fois dans l’histoire du luxe, permet à tous ses fans Facebook d’accéder à la magie de son univers en créant un produit qui leur est exclusivement réservé. Lancer une vente privée dédiée à sa communauté peut être un excellent moyen de valoriser le lien si particulier qu’une marque peut entretenir avec ses fans Facebook. La marque Yves Saint Laurent a créé un espace vente privée sur sa page Facebook en proposant une palette de maquillage en édition limitée exclusivement réservée à ses 350.000 fans. L’application Facebook proposait aux fans de découvrir ce produit unique qui leur était réservé, de le commander et de témoigner à ce sujet auprès des autres membres de la communauté.

 

Résultats :

 

Plus de 12.000 visiteurs uniques ont participé et la page a profité de près de 6.300 nouveaux fans et d’un d’engagement multiplié par deux. L’opération a généré un chiffre d’affaires de plus de 80.000€. Cette palette a été conçue autour des codes du réseau social. On y retrouve d’ailleurs le « bleu » Facebook. Pour lancer cette offre, Yves Saint Laurent s’est adjoint l’expertise de Tigerlily pour développer une application dédiée permettant aux fans de découvrir les 4 ombres à paupières proposées. Les utilisateurs auront ainsi la possibilité de commander leur exemplaire directement via cette application:

 

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Pour créer le désir auprès de sa communauté, l’application a déjà offerte une première série de 50 premières palettes. Les fans les plus engagés, véritables ambassadeurs de la marque se les sont arrachés en quelques instants. Les autres ne sont pas oubliés pour autant puisqu’ils pourront s’inscrire sur une liste d’attente pour pouvoir commander leur palette dès le 3 septembre. Et enfin ceux qui n’auront pas pu adhérer à la liste d’attente pourront obtenir leur palette dès le 5 septembre.

Une opération « Social by Design » puisque les utilisateurs auront l’occasion de laisser leurs témoignages en postant une photo de leur maquillage. Un véritable retour d’expérience. Au-delà, des fonctions de partages « J’aime », « Tweeter », Yves Saint Laurent n’oublie pas les autres plateformes pertinentes avec Pinterest et Fancy.

Un lancement mondial:
Une opération avec une dimension internationale puisque « Devoted to fans #1″ est disponible aux Etats-Unis et au Royaume-Uni. L’application bénéficie d’une fonctionnalité de géociblage avec un contenu adapté à chaque Pays.

 

Découvrir / Commander / Témoigner:
Un parcours simple autour d’une expérience unique. Yves Saint Laurent démontre une fois de plus sa compréhension des réseaux sociaux, ne cherchant pas à réimporter des modèles existants mais en en créant de nouveaux.

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Egeries et spots TV

Egeries et spots TV image116 Quand Chanel s’offre Brad Pitt..le buzz suscité… 

La mi Octobre 2012 a été marquée par une campagne de communication dont vous avez certainement entendu parler:

celle de Chanel, pour son légendaire parfum n°5.

Pour cette campagne, Chanel a investi le digital, notamment au travers de la page d’accueil de YouTube, et ce dans plusieurs pays sur plusieurs écrans (mobile notamment).

 

« N° 5 est notre parfum emblématique et nous désirons investir pour qu’il reste à ce niveau », explique Andrea d’Avack. Bien qu’il ait refusé de dévoiler le coût de cette campagne, plusieurs sources au sein de l’industrie de la beauté ont estimé que la marque avait dépensé au moins 10 millions de dollars (7,7 millions d’euros) pour assurer la promotion aux Etats-Unis, et près de 7 millions de dollars (5,4 millions d’euros) pour s’adjoindre les services du bel Américain.

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La marque a cependant relever des challenges qui lui était spécifiques:

Stimuler l’intérêt pour son célèbre parfum:

… en associant pour la première fois une égérie masculine

… et en espérant que cette manœuvre rayonnerait sur l’ensemble de la maison Chanel

« Jusque-là, les hommes étaient plutôt des figurants dans les campagnes pour les parfums féminins. Ils tenaient lieu d’accessoires pour la femme, au même titre que le parfum. Là, l’idée était vraiment nouvelle et l’attente forte » Carl Ganem, président de l’agence de relations publiques Nice Work.

A savoir que le spot de Brad Pitt pour Chanel N°5 a cumulé plus de 5,8Millions de vues sur Youtube, 560000 tweets en 2012 et a été cité dans plus de 10000 articles de la presse internationales

Le moins que l’on puisse dire, c’est que le résultat final a déconcerté, par son stylisme, le choix du noir et blanc, le message un peu abstrait.

 

Les parodiste s’en sont donné à cœur joie et ont ainsi permis d’entretenir le buzz:

Un petit extrait rien que pour vous….

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L’évènementiel dans la monde….

L'évènementiel dans la monde.... image115Evènement Kenzo à Beijing

S’il y a un quartier que tous les expatriés à Beijing connaissent, c’est bien Sanlitun , situé entre le quartier des ambassades et celui de Guomao, principal quartier d’affaires de Beijing. Et le point central de ce quartier est « The Village », aisément reconnaissable par son architecture moderne, colorée, mais surtout décoré de toutes les marques occidentales milieu de gamme.

Au centre du Village, un immense écran plat qui sert à présenter des publicités, des événements, des bandes annonces, … Hier, le devant du bâtiment et le bâtiment lui-même étaient loués par Kenzo pour une animation de rue pour le parfum Kenzo Power

Les charmantes hôtesses prennent un peu de repos avant la distribution des coquelicots Kenzo aux passants. Une violoniste apportait une touche musicale à cette animation. Les charmantes hôtesses prennent un peu de repos avant la distribution des coquelicots Kenzo aux passants. Une violoniste apportait une touche musicale à cette animation.

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L’évènementiel dans le monde

On continue avec le lancement du Parfum « Fame » de Lady Gaga, cette fois dans le monde qui a fait énormément parler…

Lady Gaga, vêtue tout de noir et doré, est à l’image de son parfum.

Les flacons de Fame, le premier parfum signé Lady Gaga, se vendent comme des petits pains. L’excentrique diva s’est d’ailleurs empressée de révéler l’incroyable nouvelle sur son compte Twitter: « Six millions d’exemplaires en une semaine », a-t-elle précisé avec fierté avant d’ajouter : « ce qui fait de Fame le deuxième parfum le plus rapidement vendu au monde ». Seule Coco Chanel aurait fait mieux. 

Strass, paillettes et glamour à gogo lors du lancement de Fame le 13 septembre 2012 au Musée Guggenheim de New-York : Yoko Ono, Marc Jacobs, Paris Hilton, Michael Strahan, Jason Wu et Lindsay Lohan étaient de la partie.

Lady Gaga était bien sûr au rendez-vous.

Tout de noir et d’or vêtue, à l’image de son étrange fragrance, la sulfureuse interprète de Poker Face a profité de la soirée pour se faire tatouer le haut de la nuque l’image d’un chérubin.

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Développé par le maître parfumeur Richard Herpin, produit par Coty, dessiné par Nick Knight et diffusé par Steven Klein : rien n’a été laissé au hasard pour que Fame démarre sur les chapeaux de roues !

 

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L’évènementiel en France suite ….

L'évènementiel en France suite .... image114Lady Gaga à Paris Septembre 2012

Week-end parisien pour la nouvelle reine de la pop, Lady Gaga , qui était le samedi 22 septembre 2012 en concert au stade de France, dans le cadre de son Born This Way Tour… Mais ce n’est pas tout car la chanteuse aux millions d’albums vendus a également profité de son passage dans notre belle capitale pour assurer la promo de son fameux parfum, Fame !

 

C’est ainsi que le dimanche 23 septembre, la Gaga a pris d’assaut la plus belle avenue du monde, les Champs Elysées, où elle a débarqué telle une diva « dark », à bord d’une Rolls vintage décapotable qui l’a déposée à l’entrée de la grande parfumerie Sephora, où avait lieu le lancement de son parfum.

 

Tapis rouge, fans en délire, musique à fond, Lady Gaga a eu le droit à une promo d’enfer, et comme toujours, pour marquer son apparition, la star de 26 ans avait choisi une tenue immettable, en l’occurrence une longuissime robe noire ultra moulante, portée avec un corset des plus ajustés et une micro veste en vinyle flashy !

 

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L’évenementiel en France suite….

La petite robe noire sur les Champs-Élysées Noel 2012

« L’événement de Noël version parfumée »

Pour les fêtes, la Maison Guerlain met en scène sur les Champs-Elysées et met en scène le conte de Noël de la Petite Robe Noire.

Le Conte de Noël de la Maison Guerlain, rythmé par Nancy Sinatra et couplé à la découverte olfactive de la fragrance. Sous une boule de Noël revisitée, la marque offre un « spectacle » entièrement animé à l’instar des vitrines des grands magasins

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Sollicité par l’agence KR Média, Scentys crée l’événement jusqu’au 27 décembre 2012 en diffusant en outdoor le parfum «La Petite Robe Noire» devant la prestigieuse maison Guerlain au 68 avenue des Champs-Elysées.
Par l’intégration d’un diffuseur à la mise en scène digne d’un véritable «conte de Noël», Scentys apporte à cette scénographie une dimension nouvelle. Le parfum pétillant et gourmand aux notes de cerise, de réglisse, d’amande et de rose sur un fond de thé noir, se laisse ainsi échapper… Dans un souffle, la magie de Noël s’opère… L’air se parfume, surprend, enivre les visiteurs et participe à faire vivre la silhouette espiègle imaginée par Guerlain. Une véritable invitation à l’évasion…

 

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L’évènementiel en France….

L'évènementiel en France.... image112Evènement Womanity de Thierry Mugler du 25 novembre au 23 décembre 2010

 

Pour la sortie du parfum Womanity de Thierry Mugler, le bus Be Womanity (alliance entre le magazine Be et le nouveau parfum Thierry Mugler) a parcourus la France entière à la recherche de nouveaux visages.

« La tournée du bus évènement Womanity de Thierry Mugler  s’est déroulé le 22 novembre 2012 et est passé dans huit villes : Nancy, Lyon, Nice, Aix en Provence, Montpellier, Bordeaux, Rennes et Paris.

Le bus personnalisé Womanity proposait un espace de présentation du parfum, un espace maquillage et accessoires et enfin un studio photo professionnel. Un jeu-concours permettait également de remporter des produits Mugler.«

 

A Gagner :La grande gagnante a remporté une parution de sa photo dans le magazine be avec différentes donations.

 

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L’évènementiel en France, suite….

L'évènementiel en France, suite.... image110Évènement Kenzo Flower 29 & 30 mai 2009

 

Place de la République à Lyon, au lieu de la fontaine habituelle à côté du carrousel, il y avait des champs de coquelicots !

Les coquelicots étaient plantés sur une estrade blanche, on pouvait y passer entre.

Des animateurs distribuaient des coquelicots artificiels fraîchement arrosés de parfum Kenzo.
Pour le coup, leur petit événement était poétique et très agréable.

 

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L’opération de séduction « Une fleur dans la ville » est menée pour affirmer le rayonnement de la marque Kenzo. Après Londres et Moscou, le premier acte de la trilogie française s’est joué les 29 et le 30 mai 2009 à Lyon, sur la place de la République transformée de façon éphémère en champ de coquelicots (l’emblème du parfumeur). Plus de 40.000 fleurs artificielles ont été distribuées aux passants sensibilisés de manière visuelle et olfactive (Le parfum est pulvérisé sur les fleurs distribuées). L’opération Flower by Kenzo se poursuit à Toulouse, le 4 et 5 septembre, puis, à Marseille le 11 et le 12 septembre 2009.

 

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L’évènementiel en France….

L'évènementiel en France.... image19Evènement Fuel For Life Denim Collection (Juillet 2011)

Fuel For Life Denim Collection, la nouvelle fragrance de Diesel Parfums a choisi pour son lancement en France de créer un événement de Street Marketing assez décalé.

Les vendredi 1er (de 14 h à 19 h) et samedi 2 juillet 2011 (de 10 h à 19 h), à Paris, Lyon, Toulouse et Marseille, les passants pourront découvrir le nouveau parfum pour homme et pour femme et échanger leur jean contre un flacon 50 ml du parfum.

 

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Le principe:

 

Se présenter sur le dispositif habillé d’un jean, le retirer sur place et en faire don contre un flacon du parfum. Le tout dans une ambiance Fuel For Life : Ford Mustang des années 60, vieux bidons d’essence et pompes à essence customisés.
Tout le monde pourra découvrir le nouveau parfum via 160 000 échantillons distribués par des hôtesses à proximité sur les lieux de l’événement. L’ensemble des jeans collectés sera remis à une association. Cet événement sera relayé par un dispositif guérilla avec la pose de 5 000 affiches dans les rues à proximité des sites de l’opération.

En renfort, une campagne mobile sera déployée, permettant à la cible d’être avertie de l’initiative de la marque et de se rendre, grâce à son téléphone et un système de géolocalisation, sur les lieux de

l’opération.

 

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L’évènementiel: Outils de lancement…

L'évènementiel: Outils de lancement... image18Un lancement de parfum est toujours un évènement exceptionnel .

Pour traduire un univers, séduire les journalistes, le grand public et la distribution; les marques mettent les bouchées doubles.

 

Des évènements de telles ampleur ont pour but de faire passer l’information, sublimer l’instant pour que l’on ne l’oublie jamais. Cela permet de créer des moments d’émotions, des spectacles qui racontent l’histoire d’un parfum.

Ce type de « spectacle ou de mise en avant » n’a rien d’exceptionnel dans l’univers de la cosmétique.

 

Un lancement est stratégique dans cette industrie hyper concurrencée, et c’est pour cela que les marques n’hésitent pas à dépenser…

S’il est réussi, c’est la garantie de retombées presse intéressantes et de mise en place avantageuses dans les magasins.

 

 

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